രചന : തട്ടാരി രവീന്ദ്രനാഥ് ✍️
രാവിലെ എഴുന്നേറ്റ് ഫോൺ നോക്കുമ്പോൾ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം പിൻവലിക്കാൻ പറ്റുന്നില്ല , UPI ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ ബ്ലോക്ക് ആയിരിക്കുന്നു …
പലർക്കും ഇന്ന് നേരിടേണ്ടി വരുന്ന ഒരു വലിയ പ്രതിസന്ധിയാണിത് . ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് പെട്ടെന്ന് മരവിപ്പിക്കപ്പെട്ടാൽ പലരും പരിഭ്രാന്തരാകാറുണ്ട് . എന്നാൽ പേടിക്കേണ്ടതില്ല , കൃത്യമായ നിയമവഴിയിലൂടെ നമുക്കിത് പരിഹരിക്കാം .
എന്തുകൊണ്ടാണ് അക്കൗണ്ടുകൾ ഫ്രീസ് ആകുന്നത് ?
അങ്ങനെയുണ്ടായാൽ അക്കൗണ്ട് ശരിയാക്കാൻ എന്തൊക്കെ ചെയ്യണം ?
വിശദമായി താഴെ വായിക്കാം👇
ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ആകാൻ കാരണങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ് ?
ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് പെട്ടെന്ന് ബ്ലോക്ക് ആകാൻ പ്രധാനമായും 4 കാരണങ്ങളാണുള്ളത് :
സൈബർ ക്രൈം പരാതികൾ ( Cyber Crime Complaints ) :
ഇന്ന് ഏറ്റവും കൂടുതൽ നടക്കുന്നത് ഇതാണ് . ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ആരെങ്കിലും സൈബർ സെല്ലിൽ പരാതി നൽകുകയും , ആ തട്ടിപ്പ് പണം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ( അറിഞ്ഞോ അറിയാതെയോ ) വരികയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ പോലീസ് നിർദ്ദേശപ്രകാരം ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ചെയ്യും . ഭാരതീയ നാഗരിക് സുരക്ഷാ സംഹിത ( BNSS – Section 106 ) പ്രകാരം പോലീസിന് ഇതിനുള്ള അധികാരമുണ്ട് .
കോടതി ഉത്തരവുകൾ ( Court Orders ) :
സിവിൽ-ക്രിമിനൽ കേസുകൾ , കുടുംബ കോടതിയിലെ ജീവനാംശം ( Maintenance ) നൽകാനുള്ള കേസുകൾ , അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് ലോൺ റിക്കവറി നടപടികൾ എന്നിവയുടെ ഭാഗമായി അക്കൗണ്ട് മരവിപ്പിക്കാൻ കോടതിക്ക് ഉത്തരവിടാം .
KYC അപ്ഡേഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾ : നിങ്ങളുടെ ആധാർ , പാൻ കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് തിരിച്ചറിയൽ രേഖകൾ കൃത്യസമയത്ത് ബാങ്കിൽ പുതുക്കി നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് തന്നെ താല്ക്കാലികമായി ഇടപാടുകൾ തടയാറുണ്ട് .
സംശയാസ്പദമായ ഇടപാടുകൾ ( Suspicious Transactions ) : സാധാരണ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നടക്കാത്ത വലിയ തുകകളുടെ പെട്ടെന്നുള്ള കൈമാറ്റങ്ങൾ , വിദേശത്തുനിന്നുള്ള അസാധാരണ ഫണ്ട് വരവ് എന്നിവ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ സുരക്ഷ മുൻനിർത്തി ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും .
അക്കൗണ്ട് വീണ്ടെടുക്കാൻ എന്തൊക്കെ ചെയ്യണം ? ( Solutions )
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ആയാൽ അത് ശരിയാക്കാൻ താഴെ പറയുന്ന നടപടികൾ കൃത്യമായി ചെയ്യുക :
ഘട്ടം 1 :
ബാങ്കിൽ നേരിട്ട് പോവുക
അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ആയെന്ന് കണ്ടാൽ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഹോം ബ്രാഞ്ചിൽ നേരിട്ട് ചെല്ലുക എന്നതാണ് . എന്തുകൊണ്ടാണ് അക്കൗണ്ട് ബ്ലോക്ക് ചെയ്തതെന്ന് ചോദിച്ചറിയുകയും , അതിന് പിന്നിലെ കാരണം വ്യക്തമാക്കുന്ന ഒരു ലിഖിത മറുപടി ( Written Response ) ബാങ്കിൽ നിന്നും വാങ്ങുകയും ചെയ്യുക .
ഘട്ടം 2 :
ഉത്തരവാദിത്തപ്പെട്ട അധികാരിയെ കണ്ടെത്തുക പോലീസ് നിർദ്ദേശപ്രകാരമാണോ ( Cyber Cell ) , കോടതി ഉത്തരവ് വഴിയാണോ അതോ ബാങ്ക് സ്വന്തം നിലയ്ക്കാണോ ( KYC മൂലം ) അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ചെയ്തതെന്ന് കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കുക . പോലീസാണ് ചെയ്തതെങ്കിൽ ഏത് സ്റ്റേഷനിൽ നിന്നാണ് നിർദ്ദേശം വന്നതെന്നും , അതിന്റെ Notice /Freeze Request Number എന്താണെന്നും ബാങ്കിൽ നിന്ന് ചോദിച്ചറിയുക .
ഘട്ടം 3 :
പോലീസിനെയോ സൈബർ സെല്ലിനെയോ സമീപിക്കുക
സൈബർ പരാതി മൂലമാണ് ബ്ലോക്ക് ആയതെങ്കിൽ , ബന്ധപ്പെട്ട പോലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥനെ ( Investigating Officer ) കാണുക . നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് വന്ന തുക നിയമപരമാണെന്ന് തെളിയിക്കുന്ന രേഖകൾ ( ബില്ലുകൾ , ചാറ്റുകൾ , ബിസിനസ്സ് തെളിവുകൾ ) സമർപ്പിക്കുക . നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് തെറ്റില്ലെന്ന് ബോധ്യപ്പെട്ടാൽ അക്കൗണ്ട് അൺഫ്രീസ് ചെയ്യാൻ പോലീസ് ബാങ്കിന് നിർദ്ദേശം നൽകും .
ഘട്ടം 4 :
ബാങ്ക് ആവശ്യപ്പെടുന്ന രേഖകൾ നൽകുക
പ്രശ്നം വെറും KYC അപ്ഡേഷൻ മാത്രമാണെങ്കിൽ പാൻ കാർഡും ആധാറും മറ്റ് ആവശ്യമായ രേഖകളും ബാങ്കിൽ നൽകി ഫോം പൂരിപ്പിച്ചു നൽകിയാൽ 24 മുതൽ 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അക്കൗണ്ട് സാധാരണ നിലയിലാകും .
ഘട്ടം 5 :
കോടതിയെ സമീപിക്കുക
നിയമവിരുദ്ധമായ രീതിയിലാണ് അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ചെയ്തതെന്നോ , നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ വലിയൊരു തുക മുഴുവനായി ബ്ലോക്ക് ചെയ്തത് അന്യായമാണെന്നോ തോന്നിയാൽ , ഒരു വക്കീൽ വഴി ബന്ധപ്പെട്ട മജിസ്ട്രേറ്റ് കോടതിയെ സമീപിച്ച് അക്കൗണ്ട് റിലീസ് ചെയ്യാനുള്ള പെറ്റീഷൻ ( Petition for Unfreezing ) ഫയൽ ചെയ്യാവുന്നതാണ് .
ഓർക്കുക :
ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഫ്രീസ് ആയി എന്ന് കരുതി നിങ്ങളുടെ പണം നഷ്ടപ്പെട്ടു എന്ന് അർത്ഥമില്ല . കൃത്യമായ നിയമവഴിയിലൂടേയും രേഖകൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിലൂടേയും ഇത് പൂർണ്ണമായും മാറ്റിയെടുക്കാൻ സാധിക്കും . പരിഭ്രാന്തരാകാതെ നിയമപരമായി നേരിടുക .
